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课程简介：培训意义 随着社会的快速发展，职场人士的商务礼仪在工作、生活和人际交往中显示出越来越重要的作用。当今社会，不懂礼节，小可损一单生意，大可致杀身之祸！学好商务礼仪可以增强企业的可信度，提高办公效率，赢得客户赞誉，进而增加企业的效益。培训形式 分组、研讨、互动、案例、理论、多媒体、观摩、实操1、关注个性，单独辅导根据学员实际情况，量身设计，给出个性化提升方你对案，并全程对学员进行解疑答惑。2、情景模式，实战演练根据课程内容专门设置有强烈针对性的场景模拟，方便学员快速进入实战状态，参与实战练习，快速提高。课程收益：1、塑造良好的职业形象与个人魅力；2、学会商务场合通用礼仪规范，如形象礼仪、接访礼仪、交谈礼仪、通讯工具使用礼仪等；3、提升人际关系处理能力，建立和谐积极的人际氛围；4、快速提升企业可信度，吸引客户，增加企业效益。
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